如何策划一场优秀的活动,有哪些经验分享吗?_如何策划一场好的活动

由网友 广州米修活动策划公司 提供的答案:

米修公关公司看来,策划一场优秀的活动需要考虑下面几个方面:

1.明确目标:确定活动的具体目标和预期结果,例如增加品牌知名度、推广产品、建立合作伙伴关系等。明确的目标可以指导活动策划和执行过程。

2.确定目标受众:了解目标受众的特点、兴趣和需求。根据目标受众的特点,进行精确定位和个性化的活动设计,以吸引他们的参与和关注。

3.创意活动内容:设计富有创意和互动性的活动内容,能够引起目标受众的兴趣和共鸣。可以考虑采用有趣的游戏、有价值的讲座、精彩的表演等形式,结合活动的主题和目标,打造独特而令人难忘的体验。

4.确定活动形式:根据活动的目标和内容,选择适合的活动形式,如展会、比赛、研讨会、派对等。在考虑活动规模、预算和场地等因素的同时,也要考虑目标受众的喜好和参与度。

5.策划详细计划:制定详细的活动计划,包括时间安排、活动流程、场地布置、人员配备等。确保各项工作有序进行,并充分考虑风险控制和紧急应对措施。

6.寻求合作伙伴:根据活动的需要,寻找合适的合作伙伴,例如赞助商、媒体合作伙伴、业务合作伙伴等。充分利用合作伙伴的资源和影响力,提升活动的品质和影响力。

7.市场推广和宣传:通过多种渠道进行市场推广和宣传,包括社交媒体、线上线下广告、媒体报道等方式。制定全面的推广计划,并充分利用各种媒介和工具来吸引目标受众的注意和参与。

8.细致的执行和组织:在活动实施过程中,确保良好的组织和协调,严格按照活动计划和流程进行操作。及时解决问题和处理突发事件,确保活动顺利进行。

9.及时反馈和评估:在活动结束后,收集参与者的反馈意见和数据指标,评估活动的效果和达成程度。根据评估结果,总结经验,并对未来的活动策划进行改进和优化。

通过以上步骤的综合考虑和精心策划,可以帮助您打造一场优秀的活动,让参与者留下深刻的印象,并达到活动的预期

由网友 MindMaster思维导图 提供的答案:

刚接触活动策划的新人,总有这样的特征:

分不清运营和策划,连工作流程都没搞清楚 看了上百个案例,还是不会做活动策划案 创意想法天花乱坠,一到落地就一塌糊涂 目标模糊,不能get老板和用户的真正需求

产生这样的问题,多数在于缺乏一套完善的策划体系做支撑,更没有形成自己的活动策划思维。

对于刚入行的新人来说,盲目依赖案例做到的是形似而非神似,忽略了背后更重要的分析洞察和原理方法。

利用思维导图构建策划知识体系,制作活动方案,可以让策划各阶段的准备更直观高效,也能让方案更切实可行,便于计划执行和复盘总结。√

下面,小M就和大家分享活动策划的基础知识,并详细说明思维导图进行活动策划的方案。


活动运营和活动策划的关系是什么?

活动运营是为了在短时间内达成目标而开展的具有爆发性的运营手段,而活动策划是运营的其中一个步骤。

完整的活动运营包含了:活动策划、方案执行、复盘总结


活动策划有哪些流程?

一个完整的策划过程,包括准备期、策划期、执行期、传播期、复盘期,每个阶段都需要认真的筹划。

  • 准备期:明确活动用户和活动目的
  • 策划期:准备好一份完整的策划案
  • 执行期:根据数据及时调整活动方案
  • 传播期:预热、引爆、收尾
  • 复盘期:回顾目标、显现效果、差异对比、经验总结

↓↓↓附上活动策划各阶段要点:


活动策划有什么重点?

1、明确活动目的

明确的目标就是活动策划的第一步,目标是之后的一切决策的指导方针。

2、选择合适的时间节点和活动主题

活动都要出师有名,不说明理由的送福利,用户会难以接受。我们必须要找到这个理由,然后把这个理由与产品结合起来。这个"理由"是我们跟用户的第一触点,是活动策划中的核心。

3、策划"有意义"的活动

  • 与产品、用户密切相关
  • 参与门槛低,流程简化,规则简单
  • 能让用户产生情绪
  • 能让用户觉得有利可图
  • 给用户的感觉是可信的
  • 要有"热闹"的氛围

4、合理分配资源

资源包含了:金钱预算、推广资源、人力资源

5、做好数据监控和统计

数据可以帮助我们判断是否已达到目标,是否需要及时对活动内容进行优化。

↓↓↓以电商活动为例,附上数据指标参考:

6、及时进行活动复盘

执行的结束并不意味着活动的结束,还有一个非常关键的环节需要我们重视,那就是对活动的结果复盘,包括效果评估、原因分析、总结经验和教训等,对后续活动可以起到很好的借鉴意义。其中,树状图和鱼骨图都是很好的分析总结工具。


如何用思维导图制作活动策划案?

一、善用5W2H分析法,罗列活动大纲

5W2H分析法:WHAT、WHY、WHERE、HOW MUCH、HOW、WHEN、WHO

5W2H分析法,也叫做七何分析法,是一个非常经典的策划方法,它非常简单、方便,便于理解和使用,广泛应用在公司的活动策划和项目策划中。

在运用5W2H分析法时,结合MindMaster思维导图来实践,可以简单罗列出活动方案的大纲。

从活动或项目的中心开始展开、拆分,利用思维导图的发散性,可以让我们具体考虑到每一个细节,保障方案的全面性,产生更多的可能,也可以由此想到更多的方法。

二、头脑风暴,发散活动创意

有了基础底层的活动大纲之后,我们可以通过头脑风暴进行具体的创意构思。通过集思广益和思维发散,让活动的玩法更有创新,更加有趣。

*以MindMaster思维导图工具为例:

Step1:确定中心议题,进行思维发散

菜单栏点击「高级」→「头脑风暴」,或者使用快捷键F8,进入头脑风暴模式的编辑界面。在空白画布内将思维导图的「中心主题」修改为头脑风暴会议的议题。

例如:确定中心议题为"活动玩法"。

和同事一起大家围绕话题进行思维发散,积极说出自己的idea。在限定时间内,围绕议题列出所能想到的尽可能多的想法,不断进行思维发散。

同时,在文本框中依次输入想法内容,按Enter键生成颜色标签。

Step2:寻找想法之间的关联,构建导图框架

对所有的点子想法进行评估和筛选,合并同类项(相同的想法保留一个)并分类汇总。

就这样一场高效的头脑风暴会议圆满结束了。我们成功收集团队的瞬时灵感和想法,汇整产出了多种活动创意方案。

三、撰写活动策划案

根据5W2H分析法罗列出的基础大纲和头脑风暴产出的活动玩法,我们可以开始正式撰写活动策划案了。

Step1:根据大纲和实际情况,填充思维导图

Step2:添加任务信息,将活动落地

在确定活动目标、时间和策略玩法之后,如何执行才能达到让活动有条不紊地实现落地?

我们可以进一步明确任务分配、时间进度、责任人等,可以在思维导图内添加「任务信息」

Step3:使用甘特图,保证活动顺利进行

菜单栏点击「高级」→「甘特图」,可以清晰看到任务执行人、任务优先级、设定时间与进度。

甘特图有利于我们在活动期间按照环节来进行数据监测,一旦出现问题,可以快速找到根源所在并进行优化;也可以明确人员分工,让每一个人都知道自己在活动当中需要承担的工作职责,在活动执行时各司其职,奖惩和问责。

就这样,一份有想法有创意可落地可监控的思维导图策划案就这样完成啦! ( ‘ω‘ ) get!

四、进行活动复盘

活动结束后,我们可以里用思维导图进行活动复盘,对活动进行目标回顾、结果评估、过程分析和总结规律。为下一次更成功的活动做好准备~


最后,分享几个活动方案模板

↓线下拼团活动

↓天猫双十一活动

↓微信朋友圈活动

以上活动策划案均由MindMaster思维导图制作而成。

MindMaster是一款专业的思维导图软件,集多个优点于一身:高颜值、功能强大、模板丰富、账号登录、实时云储存、全平台可用、在线协同、导图社区、界面干净无广告。

如果你也想尝试用思维导图制定计划,不妨试试MindMaster,用过的朋友都说好~

电脑平板手机均可免费下载使用,网页版可以在线操作哦。ღ( ´・ᴗ・` )

由网友 盛世经典品牌营销 提供的答案:

策划一场线下活动需要准备以下工作:

  1. 确定活动目的和主题:活动的目的和主题决定了活动的形式和内容,需要提前进行深入的调研和思考。确保活动目的明确,主题具有吸引力和价值。
  2. 确定活动预算:根据活动的目的和预算,制定详细的预算方案,包括人员费用、场地租赁费用、物料费用、赞助费用等。确保预算合理,不超出预算范围。
  3. 确定活动场地:选择合适的活动场地,考虑场地的大小、交通便利性、安全性等因素,确保活动顺利进行。可以与场地方进行沟通和协调。
  4. 确定活动宣传推广方案:制定宣传推广方案,包括自有媒体渠道、行业组织、社群、报纸、杂志、电视台、记者等,确保能够吸引足够的参与者。
  5. 确定活动流程:根据活动目的和主题,制定详细的活动流程,包括活动开场、演讲嘉宾介绍、活动内容展示、互动环节、闭幕致辞等。确保流程合理、简洁、易于参与。
  6. 确定活动亮点:针对不同的参与者,设计具有吸引力和创意的活动亮点,包括互动游戏、奖品抽奖、演出表演等,增加参与者的参与度和兴趣。
  7. 确定活动赞助商和合作伙伴:寻找合适的赞助商和合作伙伴,为活动提供必要的支持和协助,提高活动的质量和水平。
  8. 确定活动保障措施:制定完备的活动保障措施,包括安全救护应急预案等,确保活动顺利进行,让参与者放心、安心。
  9. 进行评估和总结:在活动结束后,对整个活动进行评估和总结,分析活动的成果和不足之处,为今后的活动提供经验和借鉴。

盛世经典,致力提供完整而专业的品牌全案系统,努力为每一个客户实现一站式解决品牌难题的目标。从市场调研体系、品牌定位体系、产品价值体系、品牌营销体系、招商会议策划等,帮助企业提高成功率。

由网友 羽翼课堂Benny 提供的答案:

大家好,我是羽翼课堂创始人Benny。

1 、活动背景及目的

作为一份宣传策划方案,首要的就是去介绍你所宣传的活动是什么,举办这个活动有什么目的。这一部分要解答的问题有三: 1. 策划活动的背景 2. 活动举办方 3. 举办该活动有何目的及意义

2 、懂你的受众

在你动笔写方案之前,首先去研究你的受众。在一份宣传策划方案里,受众才是上帝。一个精确的受众研究,是一份优秀宣传策划方案的基石。 你的受众喜欢什么样的措辞方式,喜欢浏览哪些网站,喜欢使用哪个社交软件,喜欢在哪个时间段上网等等,要像研究你的儿子一样去研究你的受众,做到心中有数。

3 、前期准备工作

1、写方案的准备工作 在你开始写一份宣传策划方案之前,首先要明确你的宣传方案包含哪些内容?这也是一份宣传策划方案成功的重要因素。 怎么去制定你的方案呢?受众喜欢什么,你就做什么。要让受众爽、要让受众舒服,还要达到你宣传的目的。

2、活动的前期准备 活动的前期准备包含多个方面,人员安排、物料筹备、场地申请等等。 这里的主要宗旨是事无巨细,责任到人,安排合理。这也是体现你领导力的一部分,谁去做?谁做靠谱?谁执行力强?都依赖于你对同事的观察和了解。 再说物料准备,哪个部分用哪些东西,要用多少?谁来做?举个例子。海报横幅,谁来设计,谁负责制作?负责人的电话多少?等等。 活动物资、场地准备到位,活动中各项事务责任到人。到这里,离活动开始只欠东风。

4、 宣传流程

这一部分应该是整个写作流程最简单的部分,确实一次宣传活动最重点的部分。在一份宣传策划方案中,此部分应该按照时间顺序罗列具体活动流程、活动展开方式等。

5 、财务预算

按照实际情况准确计算支出,使用表格罗列。单价、数量、用途、合计。

到这里,一份基本完备的活动宣传方案宣告完成,是不是已经get到了呢?

希望我的回答对您有帮助,感谢您点赞并关注!如有其它问题,请关注公众号"scyyhd",有专人,第一时间回答您的问题~~

由网友 状元评选 提供的答案:

你首先要明确你的活动目的或者说想要达成什么样的效果,如果是线下类的还要考虑场地布置、中间环节、是否需要引流,甚至具体到什么时间节点做什么事,都需要有个安排。如果是线上类的就要考虑在什么样的平台或以什么样的方式进行,预算问题,效果预计等都需要考虑的,还有线上线下结合的活动那就两者都需要考虑。

线下类活动如展会、沙龙、庆典、演艺、美食、健身类等等,线上有信息流广告、竞价、视频软广,达人种草、赞助冠名、投票评选等。活动方式很多,可以根据单位自身情况去定

由网友 商业创业 提供的答案:

新媒体运营如何写推广策划案,我把他分为几部分,抛砖引玉,分享完大家讨论,对该主题进行互动交流。

一 运营是什么鬼?新媒体运营是什么?
二 定目标
三 做预算
四 写方案
五 团队搭建及岗位描述
六 绩效考核
七 管理套路
八 问题解答

一 运营是什么鬼?新媒体运营是什么?

这里普及下运营的一些概念,整合了其他人的一些观点,对运营有个系统化了解。大家可以参考如下这张图,看图理解运营:

1 根据运营级别划分:初级运营,中级运营,高级运营
2 根据运营流程划分:拉新(找到用户在哪,低成本获取用户),留存(让用户持续用你的产品),促活(唤醒不用产品用户)
初级运营(负责流程中三个环节一个子项目,如微博运营,微信运营,内容编辑,活动策划等)
中级运营(能力覆盖到三个环节中整个环节)
高级运营(三个环节贯穿,视野更大,资源更多,布局更长)
COO(考虑产品,营销,投资人关系,PR等公司层面资源调配)
4 根据运营内容划分:用户运营,内容运营,社区运营,商务运营,活动运营等。
5 如何让用户更好留存:A 用户等级 B 特权与福利 C 积分 D EDM/短信 E 活动 F 机制

新媒体运营概念,百科上的解释是利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台进行品牌推广、产品营销的运营方式。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。

微博,微信,贴吧等平台运营只是新媒体运营中其中一个子集,而新媒体运营又是整个系统运营中另外一个子集,明白这个关系更好的理解新媒体运营到底扮演什么角色。

二 定目标

制定目标参考几个原则:

1 如果能直接从第三方平台上获取数据作为目标,就直接以后台目标数据值为参考,比如微信,微博。别搞太多数据定义或计算公式,省事又直观,也可以避免对数据定义理解偏差而产生的误会。

2 第三方平台无法给你呈现数据做为目标引导,可以交付给技术部门去做统计报表系统来做监控。可先从日指标下手,再延伸到周,月,季,年去做统计。比如服务号的注册用户,订单量,订单转化率,客单价等。

3 团队需要有一个终极目标

比如对于O2O的项目来讲,团队的终极目标就是日订单量

比如对于一个工具型APP,团队的终极目标是日活跃率。

4 各部门对目标进行分解:

目标可以分为两种:

事务目标:每周X篇内容,其中X篇做原创;
结果目标: 微博曝光量、粉丝较上月的增长比例(早期基数低,可以设定每月50%-100%增长的目标,后期可以适当减少到10%-20%);微信的文章打开率15%,转发率5%(这是大部分公号的平均高值)。

5 目标设置不能太范范,要具体数字

比如:当月目标为日均新增激活从8000到12000,注册转化率40%(建议略高于原本的期望值,效果会更好)
那种"提高了品牌曝光度"、"增加了用户粘性"这种陈述性语句通通封杀。
提高品牌曝光度——百度指数上升多少
增加用户粘性——产品活跃度提高多少

这里以一个O2O生活服务号为案例制定推广目标

1 注册用户:日新增注册用户 总注册用户

2 活跃用户:日活跃率=当天活动用户/总用户

3 日订单量:

4 日订单转化率=订单成交量/总访问用户 (保底8%)

5 日客单价=日总成交价格/总成交单数

三 做预算

根据推广方案做预算,每个推广周期涉及到的推广细项做预算,预算最好越精细越好,可控性更强,执行效果更明显。

四 写方案

本文以本地生活服务号为案例展开描述,其中涉及到一些具体的实操手段,其他类型应用可以借鉴参考.

1 推广整体策略:(方法+执行力)

A 团队以总目标为主线,分解到各部门。

B 测试最有效推广方法,集中优势资源在一个可能爆发的点上,不断放大,不断分析,直到引爆。

C 目标消费者集中出现在哪里,我们的市场推广就集中在哪里出现。

2 种子用户期:(1000名种子粉丝,为期一个月)—区域内,可控

种子用户特征:经常互动,帮你朋友圈转发,帮你主动在QQ群,微信群推广公众号,种子用户会跟经常对你的公众号提供有效意见和建议。

推广方法: 行业朋友和同事,合作伙伴,邀请机制

供应商导入,商圈,小区,学校,写字楼发广告

行业朋友和同事,合作伙伴:发动身边同事,朋友,合作伙伴加入体验。

活动邀请:策划"大家来找茬"活动游戏,设计产品体验调查问卷融入游戏中,注册就送10元优惠劵,推荐也送10元优惠券,评选出最佳粉丝,粉丝截止到1000名为止,为期1个月。(H5文案设计要有趣,社交化)

微信群管理:建立2个500个人微信群,管理种子用户,收集产品用户意见。

3 初始用户期:(5万名种子粉丝,为期三个月)

初始推广期要去尝试各种推广渠道,找到你最擅长的渠道,让粉丝自然每天增长。最终完成你的目标。拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进500粉丝,再过3天就没有粉丝关注。以下方法是个人团队实战的一些总结,可以借鉴操作:

A 微博引流

由于我们的市场是定位在本地,所以前期推广时候收集全所有热门本地微博,通过推广官方微博,与这些本地微博建立互动合作,活动期间可转发引流。

由于微博的媒体属性比较强,是点到面推广,不属于微信生态圈内,效果也比较弱,当然前期已经有一定粉丝基础的微博,从微博到微信的引流已经获得了很大红利。

B 加群引流

· 每个号加500个本地微信群

· 群内不直接广告,加强互动

· 广告时候,发群内红包

· 活动时候,群内群发,并加红包

技巧一:如何获取群?

发动你身边朋友,同事,合作伙伴,让他们拉你入群。

技巧二:换群

当积累了一定的微信群后,可以与本地运营商互换群

技巧三:置顶活跃群

筛选出活跃度较高群,置顶,下沉广告群,群内经常互动,与群主搞好关系,质量高的微信群可以考虑商务合作。

C 小号引流

· 注册10个小号(共可加5万私人粉丝)

· 针对本地区域加粉丝

· 每天每个小号加粉丝50个,3个月内完成

· 团队分三组,每个人负责3个

技巧一:如何养号?

赋予小号一定的标签:如你是92年未婚的女生,从事互联网行业客服工作,居住地厦门哪里等。

技巧二:不要有广告嫌疑,每加一人,要自我介绍你的状况

技巧三:朋友圈定时分享生活趣事,必要时候插入服务号广告活动,每周定时朋友圈互动交流

技巧四:对于传播力比较强粉丝,可以单独多私聊互动。

技巧五:从B步骤所加群内添加粉丝引流,加人前先群内互动交流,找主题,特别是活跃度高的群,加粉成功率更高。

D 自建官方微信群

· 每个号自建100个官方群

· 对每个群自定义标签,如种子用户群,活动群,产品试用群等。

步骤一:明确建群的目的,建立群规章制度

步骤二:配官方客服,围绕群主题定期互动,解决问题。

步骤三:发展一些意见领袖做帮手,共同发展群。必要时给与物质上激励。

E 活动策划

活动以一周一次频率来执行,加强用户的记忆习惯,利于传播分享,以下活动作为备选,执行时候,团队参与进来,死磕文案及H5效果设计。

活动礼品:优惠券,大礼包(消费券+帆布袋+记事本+广告衫等),活动奖品,微信红包

· 定期活动一:派发微信红包,将粉丝拉入到微信小号,建立微信群开始发红包。

· 定期活动二:注册就送10元优惠券,推荐就送10元优惠券,充值100送20元

· 定期活动三:关注赢好礼,扫扫送礼品,微信预定享折扣

· 活动四:微信答题:提出的问题最好和服务号相关,让用户在你网站上找相关答案,加深对服务号的印象,加强服务号品牌的认识度。这个可以参考一号店的一些微信活动。

· 活动五:转发有奖:可在微博微信发起转发活动,转发就送礼。

技巧:活动创意很关键,在文案和表现形式上多做文章,这个以后单独写文章把一些经典活动展示出来,可以随时关注我们的91运营公众号(yunying-91)来获取。

F 本地公众号,微博,社区,网站等渠道投放

活动执行时候,可以在本地公众号,微博,社区等渠道投放,随时监控投放效果。

如厦门地方社区小鱼网,活动开始时,我们BD会跟洽谈网站,微信,微博三个媒体广告合作或联合推广。

4 品牌推广期:(10万名种子粉丝,为期三个月)

A 继续"初始用户期"推广方法稳定获取每天流量

B 本地O2O服务号或APP合作

经过初期推广后,已经积累了一定粉丝量,可以与本地O2O一起合作推广。

C 地面推广

可以针对性与商场,学校,社区等商圈合作,进行线下活动策划推广

D 参加行业性会议展览

可以通过参加一些行业性会议展览,带上二维码,做好微信营销方案,到展会或者会议上与你的客户,合作伙伴交流,推荐微信公众号。

E 加入联盟

加入本地电商企业联盟,行业联盟,O2O联盟等,进行产品分享,推广服务号在本地品牌知名度。

5 PR(公共关系)

把PR独立出来,是因为项目从立项开始,PR就开始已经在预热了,在推广的每个阶段都需要PR的渗透。

在初创公司,作为PR需要把公司每一个阶段的方向都了解透彻,然后学会向市场、投资人、用户传递一个有力的声音,这个声音并不是生硬的广而告之,而是抛出一个话题让大家对你的故事所感兴趣,并带动大家如何把兴趣引到你的产品上来,最好形成行业的热议话题。

以下有几个策略:

用日常稿件保持稳定的曝光 。我们会定期做一张传播规划表,每个月要根据公司和产品的变化来决定该向外界传递什么声音,恰当的表达和持续的内容产出会让公司的曝光度及行业的关注度逐渐提高。

维护好已有的媒体资源,积极扩展新资源。 对于自己原来熟识的记者和媒体,我仍会保持续的沟通和交流,告诉他们,我们的团队在做怎么样的一件事。深信只有反复的沟通,才会把故事的闪光点打磨得抓住人心。而作为PR也更能及时嗅到媒体关注的兴趣点,为下一次的报道梳理做好充分准备。 在创业公司对PR的经费并不是非常充足的情况下,我们需要仔细去分析,在什么样的发展阶段和进度,需要利用的什么样的途径和资源去支撑公司的发声和观点。所以我们对自己的要求是每周都有计划的去拓展一些新的媒体资源,这样能为之后做事件输出时能有合适的渠道的进行支撑。

选择的渠道决定了传播的效果。 说什么故事,用哪种方式呈现传播效果会最佳,这对于渠道的选择就显得尤为重要。比如对于公司创始人的一些采访,我们可能更倾向于行业及财经相关的权重高的纸媒,有利于大面积的带动传播;对于产品的发声,我们更倾向于科技类的新媒体,在行业内能引起更快速的关注力;而对于事件话题性的新闻,我们更青睐于选择大型门户类网站。对于自媒体这领域,实力参差不齐,选择有中立观点和实力派的自媒体发声,不失为好的选择。但是成本对创业公司来说,并不是性价比最高的。而对于电视媒体,选择对和你潜在用户相吻合的节目,是一个能快速让产品呈爆发式增长的途径.

最后,要记得做好对营销传播效果的评估,这些可能包括人群的覆盖率、点击量、阅读量,点赞量等。每一次的数据,都会告诉你下一次的内容应该怎样做得更赞。而PR作为连接内外的桥梁,最好也要藏身于用户中间,在深度沟通中突出品牌的个性。

五 团队搭建及岗位描述

关于招人,这里有个方法:从目标反推,拆解关键任务,分解完成关键任务所需要的能力及人力,描绘出这些岗位的职业画像,根据阶段目标倒推团队成员进入时间。

举个栗子,比如公司微信服务号要在半年内达到5万粉丝,要达到这个目标需要活动策划,渠道推广,PR等任务,完成这些任务都需要什么能力的人?什么时间到位?

其实现在很多互联网公司的HR是不专业的,他们没办法熟悉到各部门具体的工作任务。所以经常招人的时候经常会闹笑话,比如应聘者问你们新媒体的团队绩效怎么考核,销售团队工资体系,很多HR是很模糊的,不知道边界在哪里。

所以部门负责人应该跟HR密切沟通,让他们清楚你们部门到底需要什么样的人。

成立新媒体推广小组,负责新媒体推广,新媒体推广小组由以下成员组成,涵盖岗位职责和岗位描述,可根据项目的指标做人数上微调,初期项目可以采用(1+1+2+1+1)原则。

1 新媒体推广经理(1名) —-初始用户期引入

岗位职责:

1、负责公司微信、微博公众号的日常运营工作,增加粉丝数,提高关注度;

2、根据制定的内容方向发布各种符合要求的优质、有传播性的内容;

3、提高粉丝活跃度,与粉丝做好互动,对粉丝的网络行为进行分析与总结;

4、挖掘和分析微信用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求,即时掌握当下热门话题;

5、根据运营需求,独立策划与组织各类线上/线下活动,增加曝光率,提高粉丝数量及用户粘性;

6、监控推广效果和数据分析,对推广效果进行评估改进。

任职要求

1、有互联网信仰,最好是重度使用者,制定新媒体推广计划,执行力强。

2、熟悉新媒体,对微博、微信如数家珍,熟悉大号,运营过微博草根号、微信公众号更好!

3、有判断力,对热点事件能分析,知道如何借势,有自嘲精神,可以黑人兼适度自黑;

4、有战斗经验,没混过论坛没耍过微博刷过微信的就算了。不管明骚闷骚,永不放弃!

2 文案策划:—-初始用户期引入

工作职责

1.清晰项目目标,快速了解客户需求,并密切与相关协同部门合作,提供快速、精准、精彩的案头支持;

2.负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写;

3.负责创意内容撰写,为线上活动、广告传播、线上公关稿件撰写相关文案内容;

4.沉淀创意产出和内容撰写的经验,形成知识管理,供其他项目借鉴。

岗位点评:文案策划岗位是文字输出岗位,需要文字功底好,有创意,对热点有嗅觉,最好在事件营销传播方面有成功案例。

3 新媒体运营专员(2名)—-初始用户期引入

职位描述:

1. 负责微信公众号的日常运营工作;

2. 负责文案内容的编写及发布、粉丝管理及互动;

3. 收集用户意见及建议;

4. 分析和挖掘网友的使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,能够完成专题策划、活动策划,并对策划案的执行效果进行跟踪;

5. 定位目标客户群并提高产品在目标客户群中的知名度;

6. 思维活跃,有市场企划能力及执行力。

职位要求:

1. 有微信推广及运营经验;

2. 具备较好的文案写作能力,学习能力强,善于创新;

3. 有创新精神,敢于创新,对新媒体营销工作有极大的热情和投入;

4. 熟悉网络媒体传播特点,对社会化媒体传播有独到的理解和驾驭;

5. 对微媒体有较强的洞察力;

6、自媒体运营经验优先。

4 渠道经理(BD拓展)1名—可在品牌推广期引入

工作职责

1 参与制定渠道策略和拓展目标计划;

2、根据公司业务发展需求,寻找、挖掘有利于公司的合作资源;

3、负责公司微信服务号商务拓展及合作,与各推广渠道建立良好的业务合作关系

4、对推广数据进行分析,有针对性的调整推广策略,提高粉丝量、订单量及活跃度等

岗位要求:

1.较强的商务谈判和独立的市场开拓能力,有渠道开发管理经验者优先考虑;

2.具有较强的沟通、交际能力、组织协调能力;

3.熟练使用Office办公软件,以及互联网浏览;

4.两年以上商务合作和渠道拓展经验。

5.有APP渠道推广或服务号合作推广经验优先

5 PR(媒介经理)

岗位职责:

(1) 负责平台媒体投放资源的拓展;

(2) 线上推广渠道的建立、过程的控制及协调;

(3) 整合市场各项资源、制定合作实施计划、开展深度合作;

(4) 负责项目的危机公关、媒体资源公关等相关工作;

任职要求:

(1) 专科及以上学历,市场营销、互联网等相关专业;

(2) 3年以上广告媒体工作经验;

(3) 沟通能力强,具有较好的商务谈判能力,善于与合作伙伴保持良好合作关系;

(4) 有较好文字表达能力;

(5) 有互联网金融行业背景优先;

六 绩效考核

创业项目启动前期可能杂事会比较多,比如产品研发,产品测试,市场推广资源和物料准备等。所以我的建议等产品过了试运营期来定目标和KPI。我是个目标感极强的人,每天都会去盯数据。所以不设置目标和KPI总觉得不舒服。

创业初期各个部门的KPI考核尽量简单点,别搞一大堆薪酬激励的事情,实在点,完成多少给多少现金。

比如新媒体运营的KPI,月关注粉丝目标是多少?完成和未完成目标能拿多少?

以下以微博和微信为例:

1 微博考核指标:微博营销涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数.

微博信息数:每日发布的微博数量,条/天。

平均转发数:每条信息的转发数之和/信息总数量,一般计算日平均转发数或月平均转发数,次/条 ,平均回复数原理类似。平均转发数(评论数)与粉丝总数和微博内容质量相关,粉丝总数越高,微博内容越符合用户需求,转发数和评论数就会越高。所以这个数据可以反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏。粉丝基数越大,理论上转发会提高,内容越契合用户,或者粉丝中你的目标人群越多,这个数据都会上升。

以A公司品牌微博为例,4月1日只有1.4万左右,5月结束有2.6万!

从这个表中可以看到4、5月的增长情况,两个月的粉丝增量差不多,微博信息数量5月增加36%,但是转发总数增长近100%倍,评论增长了64%,搜索结果数也是增加了。应该说针对4月的微博内容分析之后,5月份作了一些调整,更加注重用户需求,所以在总量增加的同时微博的平均转发数和回复数都上升了,可以说明该微博5月份比4月份是有进步的,而且搜索结果数直接增加曝光率,说明了营销效果。

总结:1)平均转发数和评论数可以衡量自身微博运营状态好坏 2)搜索结果数可以作为品牌传播的考核,3)只有综合所有数据来看才可以指导微博营销.

2 微信考核指标:

A 订阅号:

考核指标:送达率,图文阅读率,原文页阅读率,转发率,收藏率

订阅粉丝量:有三个指标:新关注数、取消关注数以及净增关注数。

刚开微信的企业,我们可以用1个月的时间,设定目标完成500个用户的订阅,接下来的每个月,逐步增长。每天订阅粉丝超过20个,1月就是600个。

用户互动量:该用户在微信上和你的互动。我指的是有意义的互动,比如91运营网(微信号yunying-91),当你添加微信时,自动回复写的是:输入1获取移动互联网干货,输入2获取电子商务运营干货,输入3获取产品策划干货。这其实就是很好的一个规则。

B 服务号

服务号可以根据产品特性设定相应的考核指标,如对于O2O服务号

1 注册用户:日新增注册用户 总注册用户

2 活跃用户:日活跃率=当天活动用户/总用户

3 日订单量:

4 日订单转化率=订单成交量/总访问用户 (保底8%)

5 日客单价=日总成交价格/总成交单数

七 管理套路

如果你问我有没有一套管理套路,我就简单总结几点经验:

A 周一早会,周三培训,周五总结

周一早会:每周固定9点-10点,讨论上周问题及本周部署

周三培训:按照培训表抽出2个时间的团队培训

周五总结: 每周各部门问题反馈,汇总成表格。

B 量化目标

项目立项后就开始要制定年度目标,分解到季度,月,周目标。

根据目标分解到各部门,细化到每天工作任务。

C 准备三张表

财务预算表:整个运营团队的预算,包含人员工资,市场推广等等。

绩效考核表:怎么跟薪酬激励挂钩在一起对团队成员进行考核。

岗位描述表:各个部门每个岗位的描述要做到下详尽。岗位描述要根据项目现阶段需求来描述,切忌大而空。

D 布置任务–辅导—-检查任务

我比较喜欢按照这条线来让下属操作自己的项目,这有利于其成长,不要限制条条框框。

比如说一次活动,我会设定一个预期目标,比如关注粉丝量要达到多少,订单要转化多少,活动策划和执行都会交由团队内部人员来做,有不明白和需要资源协调的我会辅导他,具体执行如找资源,找渠道曝光这些都会让团队自己去发挥,最后只负责检查任务。

由网友 好运常在 提供的答案:

一鸣心所向教育的张一鸣老师曾经在他的线下培训课上说过,营销策划的主要内容有以下几点:

一、明确活动策划的主要目的是什么?

主要目的就是以上提到的三点:品牌宣传、流量获取、转化付费。

那么以品牌宣传为目的可能是商场、卖场、店铺等市场类型的用得较多,流量获取为目的的譬如开团8折,XX召回等,转化付费针对电商方面的各种优惠券,返现券,满减券等。一场优秀的活动,主目标就只能有一个,仅且只能是一个,次目标可以有多个。

当你某天收到领导发放下来的工作任务,需要提升产品指标 ,切记,此时不要第一时间想着通过一场活动去解决,要经过勘察、对事物的具体分析,分析是否出了策划活动外就没有其他 更高效的解决方案了。

想要策划活动之前可以反问自己几个问题:

1、这个活动一定要做吗?

2、活动的目的是什么?通过活动要帮我们解决什么问题?

3、活动有什么资源是可以利用到的?

二、明确活动的主要对象

活动最终效果不理想的,大部门原因归咎于活动的对象不明确,不清晰 ,模糊。策划活动要有针对性,才能做好一场优秀的活动。

那么 我们要做到 :

1、认清活动对象是谁?

2、他们分别都有什么爱好?

3、在哪里可以找到他们?

三、活动能满足用户什么需求?

满足用户需求无非就是两点:精神需求和物资需求,只要做到一点,让客户认为有利可图,占了便宜,你的目的基本达成。譬如:某活动单个用户奖励200元,这时,你是无法衡量此奖励是高了还是低了,因为没有一个大致的范围,到底是拉一个200还是拉50个200,谁也不知道。这时可以通过满减券去刺激转化,还可以提高客单价,这笔账算下来,值了。

由网友 李舟笔记 提供的答案:

什么才是一场优秀的活动呢?

以结果为导向,能创造收益才是目的。策划活动关键要环环相扣,步步为营才行。

分享个实战的案例吧,希望对你有所启发!

江苏淮安,有同学投10来万,开了个糕点店。

周边出名的只有一家连锁品牌,他感觉产品太单一,满足不了太多人的喜好,所以也去开了家。

真开起来才发现,钱没想象中好赚啊!

一般糕点,跟所处的地理位置有很大关系,需要根据周边环境来决定产品结构。

但他不懂啊!

比如,开在人流量大的地方,需要样式和口味比较丰富。开在学校附近,要注意价位和款式新奇。开在小区内,早点式应该成为主打。

不根据客户群来决定产品,靠自己想象出来的东西,结果能好到哪里去?

他家规模不大,沿街,客源来自路过人群为主,有小部分回头客,就是住在周边的人。

聊完他家情况后,先给他分析了客户群问题。

1、客户群分析

前面说过,任何时候都不要闭门造车,一定得根据市场规律走,不能拍脑袋自己想。

对消费人群分析越透彻,你做出的决策和活动,才更有效果。

他们那里开张以来,还没出现过同时5拨以上客户进店,一般就是断断续续来人。

对于这类糕点店,主要消费人群有学生、情侣、闺蜜、职场女性、儿童等。价格太高,学生又消费不起,价格太低又赚不到钱。

所以他很犯愁,一直解决不了这个点。

他们这人均在10元左右,配上饮料15元左右。

我们建议他把学生和儿童做为主要群体,其它全部向后靠,不作为主要目标客户。

为什么要这样做?

2、拉新术

确定了主要客户群,就需要针对性做活动吸引他们了。

对新人的活动是,消费满10元,只用付3元即可,还赠送价值39元优惠券,满20减10,一周内有效。

比如,你下次可以使用优惠券,点了25元,只用付15元就行。

对老客户的方法是,办理会员卡充值,只要充值500以上,都可以享受特权,加一元半价。

比如,你点了15元,加一元就是16,只用付8元就行。

靠着这两个活动,人气算是聚集起来了。

不过你可能会想,这样能赚钱?

嗯,他们的材料成本在3成左右,加上固定开支,差不多5成了。所以看起来络绎不绝的消费者,其实老板是没钱赚的,就养着几个员工而已。

但生意人不赚钱还在坚持,这一定是说不通的,秘密在哪?

3、腾挪术

前面把其他客户类型放弃了,是有原因的。

为什么选择学生和儿童呢?因为他们需要考试啊,而教育又是家长的一块心病,就算自己省吃俭用,也不能让孩子输在了起跑线!

要让家长掏钱不难,但通常第一次来吃的人却不是家长,怎么办?

还记得用拉新术的时候,送的优惠券吗?会特别提醒小孩,回去后一定要把这事给父母说,顺带夹张小卡片。

做为父母,这样的活动是超出认知的,第一感觉就是不相信,所以在卡片里面,会邀请父母下次使用优惠券时一道来实地参观。

为了孩子安全,父母都会过来看的,然后用提前准备好的话术加为好友。

加上了父母,会通过一系列增值服务建立信任,然后参加兴趣班。

目前做了两类:线下以特长班为主,线上以写作班为主。

线下特长班是跟人合作的,只提供生源就行,然后拿分成。线上写作是在淘宝跟老师合作,带一个学生给多少钱。

4、捆绑术

看起来很好的模式,但其中有个问题还没解决,消费者也许吃几天就上别人家去了,也有可能只吃饭不上课。

嗯,这就是最大的问题了,怎么解决?

他的解决方法是互相捆绑。

把糕点和写作、兴趣班全部捆绑在一起。

具体怎么做的呢?

比如,你的小孩充值1000在这吃糕点,就送你一个写作培训名额。写作课程也是分几个档次的,初级、高级、冲刺阶段。如果你学了两门课,再送你一个兴趣班名额。

道理一样,你也可以先学兴趣班,然后送写作名额,自己举一反三就行。

会亏吗?


大家别忘了,拿写作来说,老师带10个和15个同学,付出的精力不会相差太大,在线课程的话,甚至不用额外多付出,最多就是多批改几份作业而已。

兴趣班也一样,教一个人和教10个人区别也不大。

所以通过捆绑术,把几者完美的结合在一起了。

就算你偶尔去别人家吃饭,没关系,学习机会你总不会错过吧!在外面需要缴费的,在我们这免费送,你会不要?

只要你学了,就有无数次继续成交的机会!

现在他这里生源已经很稳定,特别是冲刺阶段的学习,真的太暴力了,后面有时间把方法给大家分享,先保密下。

去年算了下,赚了20多万,今年30万肯定是没问题的。随着客户越来越多,口碑起来后,他的目标是3年内稳定在50万左右!

教育这块,一定是值得花时间花精力投入的,值得做一辈子的行业。

总结

综上所述,要想策划好活动,然后赚到钱,主要是得设计好你的盈利模式。每个步骤都是在整个体系里面的一个支点,只要把每个点做好了,活动自然能大获成功!

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