由网友 暴打柠檬茶iKhy 提供的答案：
网友有句话说的好,一直在道歉,从未做出改变。国泰航空对乘客歧视已经不是一次两次了,为什么这么多人投诉还是会歧视？
说白了就是上层领导默认了,我不相信这么简单的问题解决那么久都解决不了,换人,重罚,裁员这些杀鸡儆猴措施下来再加上培训,中国乘客那么多,我就不信她经得起罚,不做改变。
到现在还有这种问题存在,无非就是上层领导不重视,加上国泰在这段航线上在香港一家独大,明面上出来假装道个歉而已。
影响就是看有没有人抓住这次机会将国泰打下去了。
而国泰,该歧视的还是会继续歧视,不过最近应该会收敛一点。
由网友 老狼与影视 提供的答案：
国泰航空员工参与香港反对派活动被解雇的事件已经引起了广泛的关注。从国泰航空的处理方式来看,他们的这一举措得到了部分中国内地民众的支持,认为此举是为了维护国家利益。但是,也有一些人认为国泰航空的做法过于偏激,是一种损害言论自由和劳工权利的行为。在这件事中,国泰航空从根本上没有对中国内地民众进行任何歧视性言论或行为,也没有刻意针对中国内地民众,因此不应该影响到大陆对香港,台湾等地区的态度和看法,但是,该事件有可能会令一部分人对香港,台湾的民主抗议活动有一定的畏惧,对于这种现象,我们应该进行客观分析和理性思考,维护两岸关系的和平发展和互信
由网友 1个好孩子 提供的答案：
国泰航空事件引起了广泛关注,对于航空公司来说,这是一起严重的声誉危机。虽然国泰航空已经采取了措施进行道歉和惩罚相关责任人,但是该事件可能对该公司今后的经营和声誉造成一定的负面影响。另一方面,由于事件中涉及到台湾,可能会对两岸关系造成不利影响,并可能引起民族情绪与互相歧视情绪。但是人们应该避免以偏概全,这种事件只能在个别人的行为层面上进行思考,而不是在整个民族群体上加以评判。许多港澳台同胞在舆情表达中也表示不支持国泰航空员工的行为,应该展现出理性和宽容的态度,加强交流和沟通,建立友好和谐的社会氛围。
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